トピックス

2024.05.22

運営からのお知らせ

システムメンテナンスに伴うPayPay決済制限のご案内

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

決済システムメンテナンスのため、下記対象時間帯にPayPay決済を実施されますとエラーとなる場合がございます。
誠に勝手ながら、決済できない場合は、ご購入状況をご確認のうえ、別の支払方法をご選択いただきますようお願い申し上げます。

【決済システムメンテナンス期間】
2024年05月27日(月) AM1:30 〜 AM5:00(予定)


PayPayでお支払いいただいた場合、
お支払い完了から注文受付メールの送信、イミュ会員ページの購入履歴への反映までに30分程度お時間がかかる場合がございます。
恐れ入りますが、一定時間経過後に、購入履歴ならびに当社からの注文受付メールをご確認くださいますようお願いいたします。
ご注文後、1時間程度経過しても購入履歴画面にご注文が表示されず、当社からの注文受付メールも届かない場合は、
正しくご注文が完了しておりません。

ご不明な点はカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

2024.04.19

オペラからのお知らせ

オペラ シアーマットリップスティック 新色・限定色発売のご案内

オペラ シアーマットリップスティックから、新色・限定色を発売いたします。

新質感のリアル‘粘膜ピンク’
2024年4月25日(木) 先行発売開始
※公式オンラインでは、4月25日(木) 正午12時に販売開始いたします。

<製品情報>
新質感のリアル‘粘膜ピンク’
唇に溶け込むように、ふわりと色づく
まるで自分の粘膜のような質感のヌードピンク

・06 ヌードピンク(新色)
・07 ロージーピンク(新色)
・102 ベアピンク(限定色)

スペシャルサイトも公開中!
>スペシャルサイトはこちら

オンラインでのご購入につきましては、下記をよくお読みいただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。

【ご注意事項】
シアーマットリップスティックの限定色はおひとり様 5点までのご購入とさせていただきます。
・複数回の注文があった場合、全てのご注文がキャンセルとなる可能性があります。
・ご購入完了後のキャンセル、注文内容の変更は承っておりません。
・オペラ 製品はネコポス配送対応製品です。(代金引換でご購入の場合、ネコポスはご利用いただけません。)
・ネコポス配送の場合、商品の到着日はお選びいただくことができません。
サイトの仕様上、日時を選択することができてしまいますが、無効となりますので予めご了承くださいませ。
・お支払い方法で「PayPay」と「LINE Pay」をご利用される場合は、Safariのプライベートモードや、Chromeのシークレットモード、アプリ内のブラウザ(instagram、LINEなど)で決済を行うと、購入時にエラーが発生する場合がございますので、標準ブラウザの通常モードをご利用ください。
ご購入については、こちらをご確認ください。
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▼ご購入ページ
> 「シアーマットリップスティック」はこちら

事前に会員登録をすませていただくと、ご購入がスムーズです。
> 会員登録はこちら
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2024.04.05

デジャヴュからのお知らせ

デジャヴュ『「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン』オンライン販売終了のお知らせ

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

デジャヴュ『「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン』に関しまして、公式オンラインショップでの販売を終了いたします(店舗での販売は在庫限りで終了させていただきます)。

ご愛用いただいている皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【販売終了製品】 「密着アイライナー」ショート筆リキッド コッパーブラウン(ラスティンファインE ショート筆リキッド コッパーブラウン)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023.12.10

運営からのお知らせ

ご購入に関するご案内

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オンラインでのご購入につきましては、下記をよくお読みいただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。

【ご購入に関するご案内】
・ご購入後のキャンセル、注文内容の変更は承っておりません。
・購入完了画面が表示された段階で注文が確定となります。また、ご注文完了メールも届きますので、そちらも必ずご確認くださいませ。
・事前にクレジットカード情報をご登録いただくことはできません。
お手数ですが、販売開始後、購入手続き時のご登録をお願い致します。
・多くのご注文をいただいた場合は、ご注文から商品の到着まで3〜5日程度かかる場合があります。
・クロネコヤマトの送り状No.が記載されているメールが届いてから、クロネコヤマトの荷物お問合せシステムに反映されるまでに3日程度かかる場合がございます。

【PayPay、LINEPayでのご注文に関して】
・PayPay、LINEPayでお支払いいただいた場合、 お支払い完了から注文メールの送信、イミュ会員ページの購入履歴への反映までに30分程度お時間がかかる場合がございます。
・Safariのプライベートモードや、Chromeのシークレットモード、アプリ内のブラウザ(instagram、LINEなど)で決済を行うと、購入時にエラーが発生する場合がございます。
30分以上経過しても、注文メールや購入履歴への表示が確認できない場合は、再注文いただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

【ネコポスに関するご注意事項】
・代金引換及びお電話注文にてご購入の場合、ネコポスはご利用いただけません。
・ネコポス対象製品をご購入の場合でも、ご購入点数によっては、宅急便でのお届けとなる場合がございます。
・郵便ポストに入らない場合などは、「宅配BOX」へのお届け、または「ご不在連絡票」を置いていく場合があります。
・ご注文画面では配送日/時間帯を選択することができてしまいますが、無効となりますので予めご了承くださいませ。

詳細は、ショッピングガイドをご確認ください。
>ショッピングガイドはこちら

ご不明な点等ございましたら、イミュ カスタマーセンター(0120-371-367)までご連絡下さい。

2024.01.22

アイプチからのお知らせ

<重要なご案内>アイプチ ひとえ・奥ぶたえ用カーラー 非正規品に関するご注意

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

イミュ株式会社 アイプチ ひとえ・奥ぶたえ用カーラー及び替えゴムにつきまして、
「正規品と異なるものがAmazonで販売されている」とのお声をいただいております。
非正規品は、当社の品質基準を満たしておらず、品質や性能において大きく異なります。
ご購入の際には、販売店が正規品取扱い店舗であることをご確認ください。

【正規品取扱い店舗】
ショップリスト
・イミュ公式EC
Amazon.co.jp ※出荷元・販売元を必ずご確認ください。

【Amazonご購入の際の注意点】
Amazon.co.jp でご購入の際は、出荷元・販売元がどちらも「Amazon.co.jp」となっていることを必ずご確認ください。

上記取扱い店舗以外で販売されている製品につきましては、正規品であることの確認が取れておりません。
ご不明な点等がございましたら、イミュ カスタマーセンター(0120-371-367)までご連絡ください。
また、非正規品の購入によって発生した不利益、損害等につきましては、当社はその責任を負いかねます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

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