日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オンラインでのご購入につきましては、下記をよくお読みいただいた上でご購入いただきますようお願い申し上げます。

【ご購入に関するご案内】
・ご購入後のキャンセル、注文内容の変更は承っておりません。
・購入完了画面が表示された段階で注文が確定となります。また、ご注文完了メールも届きますので、そちらも必ずご確認くださいませ。
・事前にクレジットカード情報をご登録いただくことはできません。
お手数ですが、販売開始後、購入手続き時のご登録をお願い致します。
・多くのご注文をいただいた場合は、ご注文から商品の到着まで3〜5日程度かかる場合があります。
・クロネコヤマトの送り状No.が記載されているメールが届いてから、クロネコヤマトの荷物お問合せシステムに反映されるまでに3日程度かかる場合がございます。

【PayPay、LINEPayでのご注文に関して】
・PayPay、LINEPayでお支払いいただいた場合、 お支払い完了から注文メールの送信、イミュ会員ページの購入履歴への反映までに30分程度お時間がかかる場合がございます。
・Safariのプライベートモードや、Chromeのシークレットモード、アプリ内のブラウザ（instagram、LINEなど）で決済を行うと、購入時にエラーが発生する場合がございます。
30分以上経過しても、注文メールや購入履歴への表示が確認できない場合は、再注文いただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

【ネコポスに関するご注意事項】
・代金引換及びお電話注文にてご購入の場合、ネコポスはご利用いただけません。
・ネコポス対象製品をご購入の場合でも、ご購入点数によっては、宅急便でのお届けとなる場合がございます。
・郵便ポストに入らない場合などは、「宅配BOX」へのお届け、または「ご不在連絡票」を置いていく場合があります。
・ご注文画面では配送日／時間帯を選択することができてしまいますが、無効となりますので予めご了承くださいませ。

詳細は、ショッピングガイドをご確認ください。
＞ショッピングガイドはこちら

ご不明な点等ございましたら、イミュ カスタマーセンター(0120-371-367)までご連絡下さい。

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イミュ株式会社 アイプチ ひとえ・奥ぶたえ用カーラー及び替えゴムにつきまして、
「正規品と異なるものがAmazonで販売されている」とのお声をいただいております。
非正規品は、当社の品質基準を満たしておらず、品質や性能において大きく異なります。
ご購入の際には、販売店が正規品取扱い店舗であることをご確認ください。

【正規品取扱い店舗】
・ショップリスト
・イミュ公式EC
・Amazon.co.jp ※出荷元・販売元を必ずご確認ください。

【Amazonご購入の際の注意点】
Amazon.co.jp でご購入の際は、出荷元・販売元がどちらも「Amazon.co.jp」となっていることを必ずご確認ください。

上記取扱い店舗以外で販売されている製品につきましては、正規品であることの確認が取れておりません。
ご不明な点等がございましたら、イミュ カスタマーセンター(0120-371-367)までご連絡ください。
また、非正規品の購入によって発生した不利益、損害等につきましては、当社はその責任を負いかねます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

いつもナチュリエをご愛用いただき誠にありがとうございます。
「ナチュリエ へちまの化粧水」は、
在庫限りにて販売を終了させていただくこととなりました。

販売名：ナチュリエ へちまの化粧水
定価：605円（税込）
オンラインストアは在庫限りで販売を終了させていただきます。 ※オンラインストアでの販売は終了しました

ご愛用中の皆様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
長らくのご愛顧ありがとうございました。

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年7月24日（月）より、決済代行会社を「株式会社DGフィナンシャルテクノロジー」へ変更させていただきました。
あわせて、より便利にご利用いただけるよう、お支払い方法に「PayPay」と「LINE Pay」を追加いたしました。

■変更日時
2023年7月24日（月）12時〜

■決済代行会社の変更について
変更前：SMBCファイナンスサービス株式会社
変更後：株式会社DGフィナンシャルテクノロジー

■お支払い方法について
クレジットカードの他に、PayPay、LINE Payがご利用可能となりました。

■クレジットカード情報再登録のお願い
決済代行会社変更に伴い、現在お預かりしているクレジットカードの情報は全て削除されます。
クレジットカード情報を保存済みのお客様は、ご購入時にクレジットカード情報を再登録していただく必要がございます。

■クレジットカードの売上確定日の変更について
変更前：15日締めの月末売上確定
変更後：出荷日に売上確定

オンラインショップのご利用につきまして、詳細はショッピングガイドをご確認ください。
> ショッピングガイドはこちら

特定商取引法に基づく表記については下記のページをご覧ください。
> 特定商取引法に基づく表記はこちら

ご不明な点等ございましたら、イミュ　カスタマーセンター（0120-371-367 ）までご連絡ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

日頃よりイミュ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ヤマト運輸のサービス変更に伴い、
宅急便では2023年6月1日（木）から、出荷後のお届け先住所の変更が有料（着払い）となります。

お届け先住所の間違いや不備、転居等によるお届け先変更の場合にかかる運賃は、全て着払いとなり、
「送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）」を
お受け取り人様にご負担いただきます。
また、ネコポスにおきましては、2023年5月31日（水）をもちまして転送依頼の受付は終了となります。

ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いや記入もれがないか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。
詳しくは「ヤマト運輸のお知らせ」をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。